Franchise offerte : comment ça marche

« Franchise offerte » : un engagement qui couvre toute la chaîne

La promesse tient en deux mots, mais elle engage le centre bien au-delà d’une remise. Elle porte sur ce que vous ne payez pas, sur les démarches que vous n’avez pas à faire, et sur la qualité de ce qui est posé sur votre véhicule. Voici, point par point, ce que Bingo’z prend à sa charge lors d’un remplacement de pare-brise.

Si vous souhaitez d’abord comprendre le mécanisme de la franchise (comment elle se calcule, ce que couvre la garantie bris de glace, l’effet sur le bonus), nous l’avons détaillé dans un article dédié : comprendre le mécanisme de la franchise bris de glace. Celui-ci s’attache à la pratique : ce qui se passe, concrètement, quand vous nous confiez votre vitrage.

Ce que vous ne payez pas

Lorsque le remplacement de votre pare-brise est pris en charge par votre assurance, deux postes disparaissent de votre budget.

La facture, d’abord. Vous signez une cession de créance : ce document nous autorise à adresser la facture directement à votre assureur et à percevoir son règlement à votre place. Vous n’avancez rien et vous n’attendez aucun remboursement.

La franchise, ensuite. C’est la part que votre contrat laisse normalement à votre charge après un bris de glace. Bingo’z la prend en charge pour le remplacement de pare-brise, dans les conditions de votre contrat. Le geste est réel : cette somme, c’est le centre qui la supporte, pas votre assureur.

Dans ce cadre, vous repartez donc sans avoir rien déboursé. Le détail du service figure sur notre page remplacement de pare-brise, franchise offerte.

Ce que nous gérons pour vous : le dossier d’assurance de bout en bout

La partie administrative d’un bris de glace décourage plus d’un conducteur : formulaires, pièces à réunir, échanges avec l’assureur. C’est précisément ce que nous avons choisi de prendre en main.

Dès le diagnostic, nous vous accompagnons dans la déclaration du sinistre auprès de votre assureur. Nous préparons ensuite l’ensemble des pièces du dossier : déclaration, ordre de réparation, cession de créance, facture. Nous les transmettons et nous suivons le dossier jusqu’au règlement, sans que vous ayez à relancer qui que ce soit.

Bingo’z est agréé toutes assurances. Vous restez par ailleurs entièrement libre de choisir votre réparateur : aucun assureur ne peut vous imposer le sien. Votre rôle se résume, pour l’essentiel, à quelques signatures.

La qualité posée sur votre véhicule

Un engagement sur le prix ne vaut que si la qualité suit. Trois garanties structurent notre travail au centre.

Un vitrage de qualité, à la référence exacte

Un pare-brise n’est pas une pièce générique : teinte, faisceau de dégivrage, capteur de pluie, caméra, chaque configuration a sa référence. Au diagnostic, nous relevons celle de votre véhicule et nous commandons le vitrage correspondant auprès de verriers reconnus. C’est cette rigueur qui garantit un montage conforme, durable et sans mauvaise surprise le jour de la pose.

Toutes les pièces liées au sinistre

Un bris de glace n’abîme pas que le verre. Joints, moulures, gel du capteur de pluie : lorsque des éléments liés au sinistre sont endommagés, ils sont remplacés en même temps que le vitrage. Vous récupérez un ensemble complet, avec des équipements qui fonctionnent comme avant.

Le calibrage ADAS inclus

Si votre pare-brise porte une caméra d’aide à la conduite, elle doit être recalibrée après la pose : quelques millimètres d’écart suffisent à fausser ses mesures. Le calibrage ADAS, statique et dynamique, est réalisé en interne, dans le même créneau que la pose, et il est inclus : il ne s’ajoute pas à la facture.

Les attentions en plus : carte cadeau et lavage offert

Pour tout remplacement de pare-brise pris en charge par l’assurance, deux avantages s’ajoutent à la franchise offerte, et les trois se cumulent.

• Une carte cadeau jusqu’à 125 €, dont le montant varie selon le véhicule et le vitrage remplacé.
• Un lavage Complet offert : la formule Intérieur + Extérieur de notre lavage auto à la main, selon la catégorie de votre véhicule.

Ces offres ne s’appliquent ni à la réparation d’impact ni aux autres vitrages (vitres latérales, lunette arrière). Il s’agit d’offres en cours, susceptibles d’évoluer : le barème et les modalités précises vous sont remis en centre.

Concrètement : comment ça se passe au centre

Notre centre se trouve au 5 quai André Citroën, 75015 Paris, dans le parking Magnetic du centre commercial Beaugrenelle. Il vous accueille du mardi au dimanche, de 10h à 19h (fermé le lundi).

• Le diagnostic, sans rendez-vous. Passez quand vous le souhaitez : un technicien examine le vitrage. Si une réparation d’impact suffit, elle est réalisée sur place, immédiatement. Si un remplacement s’impose, il relève la référence du pare-brise et monte le dossier d’assurance avec vous.
• La commande du vitrage. La pièce est commandée à la référence exacte de votre véhicule ; nous fixons le rendez-vous de pose dès sa réception.
• La pose, planifiée. Comptez environ 2h, jusqu’à 3h environ lorsque le calibrage ADAS est nécessaire. Le temps de l’intervention, déposez les clés et profitez des boutiques de Beaugrenelle, à deux pas de l’atelier.

Vous pouvez réserver votre créneau en ligne ou nous appeler au 09 56 46 56 60. Le centre est noté 4,8/5 sur 183 avis Google.

FAQ : l’engagement Bingo’z en pratique

Dois-je déclarer le sinistre avant de venir ?

Non. Le plus simple est de passer d’abord au diagnostic, sans rendez-vous : nous vérifions si le vitrage se répare ou se remplace, puis nous vous accompagnons dans la déclaration auprès de votre assureur. Si vous avez déjà déclaré le sinistre, c’est tout aussi simple : nous reprenons le dossier là où il en est.

Quels documents faut-il apporter ?

Venez avec le véhicule, votre certificat d’immatriculation et les références de votre contrat d’assurance (le nom de l’assureur et le numéro de contrat suffisent pour démarrer). Nous préparons l’ensemble des pièces du dossier et nous vous indiquons précisément où signer.

La franchise offerte vaut-elle pour la réparation d’un impact ?

La franchise offerte concerne le remplacement de pare-brise pris en charge par l’assurance, dans les conditions de votre contrat. La réparation d’impact, elle, se fait sans rendez-vous et, selon les contrats, elle est souvent prise en charge avec une franchise réduite ou nulle : nous vous le confirmons au diagnostic, devant votre contrat. La carte cadeau et le lavage Complet offert suivent les mêmes conditions que la franchise offerte.

Combien de temps suis-je privé de mon véhicule ?

Uniquement le temps de la pose : environ 2h, jusqu’à 3h environ avec le calibrage ADAS. Le vitrage étant commandé en amont, vous conservez votre véhicule jusqu’au jour du rendez-vous, et vous repartez avec le jour même.